Рынок страховых услуг в Российской Федерации сегодня переживает стремительный подъем. Одной из наиболее успешно работающих страховых компаний в Новосибирске является филиал холдинга "АльфаСтрахование", пишет газета. О секретах успеха и планах дальнейшего развития рассказывает директор компании Вадим Маслов.
,
15 августа 2003 г.
Чтобы двигаться вперед, нужно бежать очень быстро 2060 просмотров
Рынок страховых услуг в Российской Федерации сегодня переживает стремительный подъем. Одной из наиболее успешно работающих страховых компаний в Новосибирске является филиал холдинга "АльфаСтрахование". О секретах успеха и планах дальнейшего развития рассказывает директор компании Вадим Маслов.
- Вадим Анатольевич, почему Вы решили вступить в МАРП?
- Наша компания развивается очень быстрыми темпами, и мы просто не можем оставаться в тех рамках, в которых работали до сих пор. Я очень люблю цитировать одного из героев Льюиса Кэрролла, у которого есть замечательные слова, как нельзя лучше подходящие к нам по духу: "Чтобы стоять на месте, нужно очень быстро бежать; чтобы двигаться вперед - нужно бежать еще быстрее". Мы стараемся двигаться вперед, и МАРП - это та организация, которая позволит нам занять ряд лидирующих позиций в Новосибирске.
В МАРП входят люди, которые принимают решения и с которыми все продавцы страховых продуктов мечтают общаться. Задача моя как руководителя филиала заявить об "АльфаСтраховании" этим людям, стать для них партнером.
Уже есть ряд проектов, которые "АльфаСтрахование" реализует при поддержке генерального директора МАРП Юрия Бернадского. В частности, мы проводим серию некоммерческих семинаров по разъяснению закона о страховании автогражданской ответственности, объясняем людям, что страхуется по этому закону и от чего, сколько это стоит и как минимизировать все платежи. Такие механизмы в рамках закона предусмотрены, и предприятия должны об этом знать.
- Вы говорили о том, что стремитесь занять в Новосибирске лидирующие позиции по ряду направлений страхования. По каким именно?
- Мы стараемся быть одной из тех организаций, которые формируют страховой рынок в Новосибирске, и это у нас получается. Наша компания - единственный филиал, уполномоченный мэрией Новосибирска страховать имущество, которое сдается в аренду. В прошлом году наша компания выиграла тендер Новосибирского отделения Пенсионного фонда.
Нам бы хотелось, чтобы при прочих равных люди выбирали продукты нашей компании. С одной стороны, это естественный процесс конкурентной борьбы, но с другой - мы стараемся делать все для того, чтобы людей заинтересовал именно наш страховой продукт.
- Есть ли у Вас какие-то собственные разработки в сфере страхования?
- У нас есть очень сильная агентская школа. Это признают даже люди, которые приезжают в Новосибирск читать семинары для специалистов по страховому рынку.
Мы гордимся тем, что сами готовим себе кадры, а не сманиваем специалистов со стороны. Три начальника отделов компании впервые услышали о страховании в этой школе, один из таких людей с июля возглавил новый агентский офис.
- Расскажите об особенностях Вашего стиля управления компанией.
- Я руковожу новосибирским филиалом группы "АльфаСтрахование" в течение семи лет, то есть с момента его образования в Новосибирске. Отличных результатов удалось добиться только благодаря тому, что я нашел единомышленников, сформировал цельный коллектив.
На рынке страховых услуг очень много зависит от отношений с клиентом. Страховую компанию сегодня выбирают, как стоматолога. Стоит один раз сделать ошибку - и сразу вся клиентская база и сеть рухнет. Мы очень дорожим своими клиентами, любим их и надеемся, что им с нами так же хорошо, как нам с ними.
- Можете ли Вы оценить, как меняется страховой рынок России?
- По сравнению с первым кварталом 2002 года за тот же период 2003 года выручка Новосибирского филиала ОАО "АльфаСтрахование" увеличилась на 400%. Я не знаю другой такой отрасли, в которой сегодня бы были подобные показатели. При этом рост рынка составляет 40-60% от названных 400, все остальное - результат работы команды. Мы неплохо поработали, и нам есть чем гордиться.
Что касается рынка вообще, то на его развитие серьезным образом влияет "автогражданка". По статистике, даже самый аккуратный водитель раз в пять лет попадает в аварию. Если у него за плечами стоит мощная финансовая организация, которая возьмет на себя расходы на адвоката (у нас работают сильные юристы, и мы заинтересованы в том, чтобы наш клиент был признан правым), на ремонт автомобиля (если автомобиль и человек застрахованы), возьмет на себя определенный негатив в отношении с потерпевшим (если наш клиент окажется виновным), в такой ситуации через некоторое время люди проникнутся доверием по отношению к этой страховой компании.
Хочется нести в себе частичку добра и объяснить людям, что страховые компании - те организации, которые востребованы рынком. Другого механизма защиты от рисков история экономики пока не придумала.
Учредитель "АльфаСтрахования" - крупнейший Российский негосударственный холдинг "Альфа-групп", в который входят Альфа-Банк, "ВымпелКом" (торговая марка "Би Лайн"), Тюменская нефтяная компания (ТНК). "АльфаСтрахование" - это холдинг из трех компаний: ОАО "АльфаСтрахование" (входит в десятку крупнейших российских страховых компаний по различным показателям); компания "Остра-Киев" - (4 место в рейтинге украинских страховщиков); ООО "АльфаСтрахование" (входит в тридцать крупнейших российских страховых компаний).
Консолидированный уставной капитал - 1 млрд 950 млн рублей. Один из косвенных показателей надежности страховой компании - наличие облигаторного (оптового и автоматического) договора перестрахования. У "АльфаСтрахования" заключены облигаторные договоры перестрахования со старейшими в мире перестраховочными компаниями "Мюнхенским перестраховочным обществом" и "Кельнским перестраховочным обществом".
Компания имеет лицензии на 64 вида страхования и располагает филиалами в 50 городах России. В числе первых в России получила лицензию на обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств.
Вся пресса за 15 августа 2003 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Компании и капиталы
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|